Verwerkersovereenkomst.

Gebruiker is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van zijn eigen klanten (de eindklanten).

Offerteklus verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren van de Dienst, conform instructies van Gebruiker en de wet.

Offerteklus verwerkt persoonsgegevens van klanten van de Gebruiker, zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en projectinformatie zoals foto's en offerte-inhoud.

De verwerking dient ter uitvoering van offertes, communicatie met klanten en koppeling met boekhoudpakketten van de Gebruiker.

Deze overeenkomst geldt zolang de Gebruiker een actief Offerteklus-account heeft. Bij beëindiging van het account vervalt de overeenkomst, met inachtneming van de bewaartermijnen uit het privacybeleid.

Offerteklus verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van de Gebruiker, behoudens wettelijke verplichtingen.

Offerteklus zorgt voor passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, waaronder TLS-versleuteling, AES-256 encryptie at rest, beperkt toegangsbeheer met two-factor authenticatie en periodieke audits.

Offerteklus verleent assistentie aan Gebruiker bij het uitvoeren van rechten van betrokkenen (inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit).

Offerteklus schakelt sub-verwerkers in zoals genoemd in het privacybeleid. De Gebruiker geeft hierbij algemeen toestemming voor deze sub-verwerkers.

Bij wijzigingen in de lijst van sub-verwerkers informeert Offerteklus ten minste 30 dagen vooraf, zodat de Gebruiker bezwaar kan maken.

Offerteklus informeert de Gebruiker zonder onnodige vertraging na ontdekking van een datalek dat betrokkenen van de Gebruiker raakt — uiterlijk binnen 48 uur.

De melding bevat een omschrijving van het lek, de getroffen gegevens, de mogelijke gevolgen en de genomen maatregelen.

Offerteklus slaat data primair op in de EU. Voor verwerking buiten de EU (bijvoorbeeld OpenAI in de VS) gelden Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

De Gebruiker heeft het recht om eenmaal per jaar — of vaker bij verdenking van een tekortkoming — een audit te (laten) verrichten naar de naleving van deze overeenkomst. Offerteklus verleent redelijke medewerking; redelijke kosten voor begeleiding mogen worden doorberekend.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.