Veelgestelde vragen.

Je begint zonder creditcard. 14 dagen volledige toegang — onbeperkt offertes maken, alle features, geen restricties. Na 14 dagen kies je Starter, Vakman of Team om door te gaan. Geen automatische incasso, geen verrassings-charge: je vult zelf een betaalmethode in als je verder wilt.

Nee. Voor de proefperiode niet. Pas als je een betaald plan kiest vragen we je om een betaalmethode (iDEAL, creditcard of SEPA-incasso voor jaarpakketten).

Ja. Offerteklus is een web-app, geen download. Open offerteklus.nl op je iPhone of Android-telefoon en je staat direct in het startscherm. Foto- en spraak-opname werken via je gewone telefoonfuncties.

Onder de motorkap zit kunstmatige intelligentie (AI). Die luistert naar je spraakdictaat, bekijkt je foto's en koppelt het aan jouw materialen-database, uurtarief en marges. Het resultaat is een concept-offerte — die je altijd zelf review't en kunt aanpassen vóór je 'm verstuurt. Zonder AI zou zo'n samenvoeging van 'input van de bouwplaats' naar 'gestructureerde offerte' al gauw 30-60 minuten administratief werk kosten.

Offerteklus structureert je input — foto's en spraakdictaat — tot een concept-offerte. Wat we wel goed kunnen: materialen herkennen uit je foto's, aantallen tellen, vakjargon verstaan, BTW correct rekenen, en je winstmarge intern bewaken. Wat we NIET kunnen: meters meten uit je foto's. Dat blijft jouw werk — noem in je spraakdictaat de afmetingen ('tuin is 50 m², schutting 6 meter'). Daarom is elke offerte een concept dat jij review't en aanpast voordat hij de deur uit gaat. Bij elke aanpassing leert Offerteklus jouw stijl beter kennen.

Tijdens je 14-dagen proefperiode onbeperkt. Daarna afhankelijk van je plan: Starter 10 per maand, Vakman 30, en Team onbeperkt — met een fair-use cap van 50 offertes per dag, die ongeveer 99% van onze gebruikers nooit raakt.

Foto's maken kan offline. Spraak en concept-generatie vereisen verbinding. Bij wisselende dekking pakt Offerteklus het op zodra je weer online bent — je werk is veilig opgeslagen.

Je kijkt elke offerte na voordat hij eruit gaat. Offerteklus levert een concept, jij keurt 'm goed. Bij elke aanpassing leert Offerteklus jouw stijl beter kennen.

Nee. Marge, inkoopprijs en winstcontrole zijn alleen zichtbaar in jouw editor. De klant-PDF toont alleen regelbedragen, BTW en totaal — zoals een offerte hoort. Wat jij verdient blijft tussen jou en je administratie.

Nee. Foto's leveren context — welke materialen er zijn, welke obstakels, welke staat het werk in. Maar absolute meters (m², m³, lengtes) komen uit jouw spraakdictaat. Dat is bewust zo: een foto onder een hoek genomen geeft snel 30% afwijking, en dat zou je in je offerte niet willen. Praktijk: zeg in je dictaat hardop wat je hebt gemeten. 'Tuin van 50 m², schutting van 6 meter.' Offerteklus verwerkt het in de offerte.

Ja. CSV-import op /app/materialen, of items één voor één toevoegen. Je kan ook de pre-seed van je branche overschrijven met je eigen prijzen.

Ja. Een standaardtarief per branche, plus aanpassingen per klant of klustype. Offerteklus gebruikt automatisch het juiste tarief per offerte.

Bij launch: Moneybird, SnelStart en e-Boekhouden. Andere pakketten kunnen we op aanvraag toevoegen — laat het ons weten.

Je koppelt Moneybird met een persoonlijke API-token (geen ingewikkelde OAuth): aanmaken in Moneybird onder Instellingen → Externe applicaties, plakken in Offerteklus onder Instellingen → Moneybird. Een verzonden offerte zet je met één klik als concept-offerte in Moneybird; geeft je klant akkoord, dan staat er automatisch een concept-factuur klaar — die verstuur of boek je zelf vanuit Moneybird. Stap-voor-stap uitleg staat hieronder bij 'Hoe maak ik een Moneybird API-token aan?'. Je marge blijft intern — Moneybird krijgt alleen de klant-zichtbare regels.

Stap 1 — Log in op Moneybird en kies rechtsboven de juiste administratie. Stap 2 — Ga naar Instellingen (het tandwiel) en klik onder het kopje Account op 'Externe applicaties'. Stap 3 — Klik op 'API-token aanmaken' (of 'Nieuwe API-token'), geef 'm een herkenbare naam zoals 'Offerteklus', selecteer je administratie en bevestig. Stap 4 — Moneybird toont de token nu één keer; kopieer 'm meteen volledig. Stap 5 — Ga in Offerteklus naar Instellingen → kaart 'Moneybird', plak de token en klik 'Koppel Moneybird'. Klaar: bij een verzonden offerte verschijnt de knop 'Zet in Moneybird' (concept-offerte), en zodra je klant akkoord geeft staat er automatisch een concept-factuur klaar. Je marge gaat nooit mee. De token blijft geldig tot je 'm in Moneybird onder Externe applicaties weer intrekt.

Offerteklus zet een ondertekende offerte om in een factuur in jouw boekhoudpakket. Voor het versturen kies je: jij of Offerteklus (1 klik).

Offerteklus kent de Nederlandse BTW-regels en zet automatisch het juiste tarief — 9% voor klein-werk-aan-bestaande-woning conform NL-regels, 21% standaard. Je kan per regel handmatig aanpassen.

Peppol-facturen ondersteunen we via Moneybird en SnelStart. Vanuit Offerteklus verstuur je nog niet rechtstreeks via Peppol — dat staat op de roadmap.

Servers in de EU (Frankfurt-region, via Supabase). Persoonsgegevens van jou en je klanten verlaten Europa niet, behalve voor AI-aanroepen — daarover hieronder meer.

Alleen jij en de gebruikers in jouw bedrijf (op het Team-plan). Wij delen jouw klantgegevens met niemand. Geen marketing-partners, geen data-brokers.

Je krijgt 30 dagen om alles te exporteren als CSV (klanten, offertes, PDF's). Daarna verwijderen we alles. Je kunt ook altijd direct verwijdering aanvragen.

Nee. Onze OpenAI-aanroepen gebruiken zero-data-retention contracten — foto's en spraakopnames worden niet bewaard en niet gebruikt voor training.

Foto's worden tijdelijk opgeslagen op onze EU-servers (Frankfurt-region) voor verwerking. Na succesvolle offerte-creatie bewaren we ze 90 dagen voor het geval je 'm wilt herzien. Daarna automatisch verwijderd. Onze OpenAI-aanroepen gebruiken zero-data-retention contracten — de foto's worden nooit door OpenAI bewaard of gebruikt voor training.

Offerteklus gebruikt twee AI-modellen van OpenAI: Whisper voor spraak-naar-tekst (jouw dictaat) en GPT-4o voor het structureren van je input tot een offerte (welke posten, welke materialen, hoeveel uur). Wat Offerteklus binnen die grenzen doet: foto's interpreteren als context, materialen koppelen aan jouw database, BTW en marges correct toepassen. Wat Offerteklus expres NIET doet: meters meten uit foto's, prijzen verzinnen voor materialen die niet in jouw database staan, of je offerte autonoom versturen. Bij twijfel markeert de tool een post als 'Prijs onbekend' zodat jij 'm zelf invult — beter eerlijk dan een goklijk-prijs. Alle aanroepen draaien onder zero-data-retention contracten (geen training op jouw data, niets bewaard buiten onze EU-servers). De vakman houdt altijd eindcontrole: niets gaat naar de klant zonder jouw druk-op-de-knop.

Ja — bij jaarlijks betalen krijg je 2 maanden gratis (±17% goedkoper). Je verlengt elk jaar opnieuw — geen automatische jaar-extra.

Je kunt op elk moment downgraden of pauzeren. Geen opzegtermijn, geen afsluitkosten.

Ja. Upgrade gaat per direct (naar rato bij), downgrade per einde van de huidige periode.